En un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas enfrentan el dilema de contratar talento basado en las habilidades técnicas o la actitud de los candidatos. Aunque ambas características son esenciales, identificar cuál pesa más en el éxito a largo plazo de un empleado puede marcar la diferencia entre una contratación exitosa y una costosa rotación de personal.
El Dilema Entre Habilidades y Actitud
La mayoría de las empresas se centran en las habilidades técnicas, pero a menudo se pasan por alto las “soft skills” o la actitud. Según Forbes, el 89% de los fracasos en la contratación se deben a problemas de actitud, no de habilidades. Entonces, ¿cómo pueden las empresas hacer una selección óptima?
1. Habilidades Técnicas: El Fundamento del Desempeño:
• Las habilidades técnicas son, sin duda, cruciales para ejecutar tareas específicas. En sectores como TI, ingeniería o finanzas, la competencia técnica puede ser el diferenciador clave para el éxito. Sin embargo, las habilidades se pueden aprender o mejorar con el tiempo.
2. Actitud: La Base para la Adaptabilidad y el Crecimiento:
• La actitud, por otro lado, es más difícil de cambiar. Un candidato con la disposición correcta para aprender, colaborar y resolver problemas puede superar a alguien con habilidades técnicas impecables pero con una actitud poco flexible. Harvard Business Review encontró que los empleados con una actitud positiva son un 31% más productivos y generan un 37% más de ventas.
Cómo Aliato Evalúa el Balance Correcto
En Aliato entendemos que el éxito de una contratación no solo depende de las habilidades técnicas, sino de la capacidad del candidato para adaptarse a la cultura y los desafíos de la empresa. Aquí es donde entra nuestro enfoque de reclutamiento especializado.
1. Evaluación Integral de Candidatos:
• Aliato realiza evaluaciones tanto técnicas como de actitud. Utiliza entrevistas estructuradas que no solo miden la competencia técnica, sino también la capacidad del candidato para enfrentar desafíos, colaborar con otros y adaptarse a nuevas situaciones.
2. Pruebas Situacionales y de Resolución de Problemas:
• Aliato incorpora evaluaciones prácticas donde los candidatos deben demostrar cómo resolverían problemas reales que podrían encontrar en el trabajo. Esto permite evaluar su habilidad para aplicar conocimientos técnicos y su enfoque ante dificultades.
3. Cultural Fit y Motivaciones Personales:
• Además de las competencias laborales, Aliato se enfoca en el “cultural fit” y en cómo los valores del candidato se alinean con la cultura de la empresa. Entender las motivaciones personales y profesionales de un candidato asegura que no solo será productivo, sino también leal a largo plazo.
Ventajas de Un Enfoque Balanceado en Contratación
• Retención de Talento: Contratar basándose en una combinación de habilidades y actitud reduce la rotación y mejora la retención de talento clave.
• Adaptabilidad y Crecimiento: Un empleado con una actitud positiva y adaptable puede ser entrenado para adquirir nuevas habilidades, lo que facilita la escalabilidad de la empresa.
• Mejor Clima Organizacional: Equipos con un balance de competencias y buena actitud tienden a ser más colaborativos y a mantener un ambiente laboral saludable.
Conclusión:
La elección entre contratar por habilidades o actitud no tiene por qué ser excluyente. En Aliato te ayudamos a encontrar el equilibrio perfecto, identificando candidatos con las habilidades técnicas necesarias y la actitud adecuada para adaptarse y crecer dentro de la organización.
Fuentes:
• Forbes: https://www.forbes.com/
• Harvard Business Review: https://hbr.org/
