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Las redes sociales en diversas ocasiones son consideradas únicamente para mostrar el estilo de vida del usuario, sin embargo, desconocen que en la actualidad es la herramienta más importante para una empresa. De aquí partimos para explicar de qué forma las redes sociales se pueden unir con el área de recursos humanos y así agregar valor a la organización.

 

Cuando eres directivo de una empresa en la actualidad te enfrentas a nuevos retos, haciendo de lo desconocido algo conocido, un buen líder debe mantenerse a la vanguardia y no vetar nuevas ideas para el mejoramiento y crecimiento de la empresa.

 

El área de Recursos Humanos puede hacer uso de las redes para situaciones como reclutamiento y selección de un talento, pero también cuenta con un papel muy importante al mejorar la fluidez de la comunicación interna logrando que el trabajo en equipo sea eficaz. ¿Cómo se logra esto?

 

Es común que una persona utilice las redes sociales para compartir información privada, la gente disfruta leyendo comentarios de productos que son de su agrado, así mismo, visitar la página web y sus redes de un restaurante, bar o empresa, es casi obligatorio. Básico en el aspecto que las personas al leer los comentarios, recomendando el lugar o presentando una queja, consideran la información totalmente verídica. Por lo que, al hablar del ambiente laboral dentro de una empresa, sucede el mismo fenómeno.

A las personas les gusta saber que están trabajando en un lugar donde:

  • Valoren el talento
  • Exista la oportunidad de Desarrollo Profesional
  • Se cuente con un espacio creativo
  • El éxito sea de todos y no de una persona

 

En muchas empresas, los directores han tomado la decisión de crear un sitio especial donde los empleados pueden opinar sobre la higiene del lugar, la convivencia con los compañeros, el apoyo a nuevos integrantes, posibles contrataciones, e incluso comentarios sobre el manejo del director al iniciar y finalizar un proyecto.

 

De esta forma los directores brindan datos que facilitan el trabajo para el área de Recursos Humanos, ya que detectan los departamentos donde surgen problemas de convivencia, áreas donde el trabajo en equipo se encuentra mal organizado o en dado caso, no se genera la unión entre los compañeros.

 

Esta información es vital para mejorar la organización de una empresa, si cada departamento cumple con la tarea asignada las metas de los proyectos iniciados se cumplirán con mayor rapidez y mejor calidad para el cliente, atrayendo que más personas quieran formar parte de la organización.

 

 

 

Si preguntáramos la definición de talento obtendríamos varias respuestas. Tal vez porque engloba muchas cosas: inteligencia, capacidad, perseverancia, creatividad, entre otras, y sobre todo voluntad para desarrollar una actividad. Y si se combina con la especialización es más fácil alcanzar los objetivos personales y empresariales.

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¨Hoy sí me rindió el día. Se me fue la mañana como agua. Ya son las once y apenas he visto tres pendientes. El día voló¨. Frases como éstas escuchamos en empresas de todos los giros. La eficiencia y la eficacia van de la mano con la productividad. Hemos hablado de la importancia del Capital Humano y la motivación que necesita para ser más productivo. Cursos, talleres, conferencias, diplomados hay un sinfín y por lo general se tiene un apartado para este propósito. También, de la gran tarea que desarrolla el área de Recursos Humanos en la búsqueda de personas inteligentes para ocupar un cargo. Sin embargo, ¿se ha analizado si saben trabajar? Esto va para jefes y subalternos. Pueden ser eruditos, inteligentes, astutos, profesionales, responsables y no productivos. Hay que analizar las formas de trabajar. Los recursos de la empresa involucran a todos. La productividad, también.

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La planeación es un desafío. No sólo por la competencia global, la economía, los recursos; intervienen varios factores internos y externos de la empresa. Por eso, en el proceso completo se deben integrar diferentes departamentos, con dos objetivos clave: formalidad y compromiso. Entre todos tienen que desarrollar este maravilloso arte de analizar, estudiar, investigar y evaluar para crear. Entre los departamentos involucrados destacan: Administración, Recursos Humanos, Mercadotecnia y Legal.

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Invertir en un excelente equipo humano es más que contratar a personas con el perfil que encaje en los valores de la empresa. Hay que contemplar otros aspectos fundamentales como conocer a cada colaborador por su nombre, investigar cuáles son sus fortalezas, debilidades y hasta sus gustos. En conclusión, hacerle sentir parte de la empresa y no sólo un número más en la nómina.

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Tomar buenas decisiones diariamente ayuda a perder varios pesos de encima y a reproducir el capital. Para que una rutina se convierta en buen hábito se necesita tiempo y dedicación. Llevar un registro financiero; cuánto invierte la compañía, cuánto gana, cuánto pierde y el porqué. Tener un equilibrio económico; por aportación de inversionistas o por ingresos que se deriven de las ventas o los servicios que proporcione. El equipo contable hace proyecciones financieras para calcular cuándo alcanzará la empresa su punto de equilibrio y así saber si está en evolución. Contar con reservas; las eventualidades surgen y hay que estar preparado para afrontarlas.

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Un inmueble con un excelente equipo no es una empresa, porque las personas son las que realmente la forman. Cada una tiene capacidades, inteligencia y criterio distintos; la intercomunicación entre ellas, su esfuerzo y compromiso es lo que da los resultados como compañía. El área de Recursos Humanos, o Capital Humano, actúa como núcleo para hacer una estrategia del talento que se necesita y por qué, con el fin de satisfacer las necesidades, tanto de superiores como de colaboradores, en un mercado creciente, competitivo y globalizado. Su misión es hacer más eficiente, eficaz y productiva a la institución; por eso necesita un objetivo claro y estratégicamente planeado con seriedad, y sobre todo con responsabilidad. Debemos estar conscientes que se enfrenta a múltiples desafíos internos y externos, y necesita estar actualizado. Por ejemplo: antes, el mercado laboral estaba integrado básicamente por hombres; ahora, la participación de la mujer es clave, lo cual ha influido para hacer cambios de políticas y descripciones de puestos. También, por supuesto, actualmente tenemos la integración de personas con capacidades diferentes; algo muy positivo.

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A las empresas exitosas las dirigen líderes comprometidos con el futuro y el mundo. Mentes que van más allá de querer alcanzar metas. Y, ¿Cómo distinguir a líderes entre los jefes? Tienen luz propia y no necesitan tomar el brillo de los demás para sobresalir.

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Para medir la productividad de una empresa intervienen muchos factores. El reto es poner a prueba la estructura, el vínculo entre la rentabilidad y los medios que se usan para lograrlo. Esto exige un excelente manejo de los recursos, a fin de conseguir resultados que vuelvan eficientes todas las áreas y las labores que se desarrollan dentro de ésta: servicio, producción, productos, métodos, intercomunicación, planeación, organización, entre otros.

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Organizar nos ayuda a tomar acciones inteligentes a corto y largo plazo. Primero debemos establecer las estrategias que nos van a guiar en un tiempo determinado, algo vital para tener claro lo que haremos día a día. Después, hacer un análisis detallado del presupuesto que necesitamos para desarrollar el proyecto y optimizar recursos, con el fin de lograr mayor rentabilidad al menor costo posible, aumentar la eficiencia y controlar los riesgos.

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