Categoría: Administración de personal

Es indiscutible el creciente impacto de la tecnología en todos los ámbitos de la vida actual; por supuesto, el ámbito empresarial y laboral es uno de los más afectados por el cúmulo de innovaciones y cambios.

 

El desarrollo tecnológico ha alcanzado niveles sorprendentes, permitiendo que la optimización, automatización y agilización de los medios empleados en Recursos Humanos sean más eficaces. Muchas herramientas tecnológicas y digitales han ido sumándose dentro de las dinámicas empresariales cotidianas, modificando formas de trabajo, procesos, y relaciones.

 

Una de las áreas más beneficiadas en este sentido es precisamente Reclutamiento y Selección. Por ejemplo, la generación de plataformas digitales para creación e identificación de perfiles, así como la posibilidad de poder registrar currículums en bolsas de trabajo en línea han contribuido en la evolución de las actividades de Recursos Humanos.

 

Este tipo de sistemas y aplicaciones ofrecen a las áreas de Recursos Humanos, respuestas prácticas y rápidas a sus necesidades de personal. Sin embargo, cabe destacar que, aunque de gran ayuda, estas herramientas son sólo un primer filtro de identificación; para poder tomar una decisión se debe conocer al candidato, aplicar pruebas psicométricas y definir si es apto para incorporarse a la empresa en cuestión.

 

Aunque es crucial mantenerse actualizado, echar mano de la tecnología, e incorporar herramientas que automatizan y agilizan procesos, como pruebas psicométricas, administradores de proyectos/tareas, estudios de clima laboral, medios de comunicación y trabajo en equipo remotos, etc, el factor humano sigue siendo determinante. Los servicios de una empresa de tercerización como Aliato puede ser el complemento humano ideal para la administración y gestión de tu equipo de trabajo.

Actualmente, los profesionistas buscan formar parte de una organización que más allá de proporcionales una remuneración económica, les otorgue conocimientos que contribuyan a su desarrollo profesional.  Esta característica se está manifestando principalmente en las generaciones conformadas por los millennials.

 

Las empresas deben tener presentes los objetivos profesionales de las personas, sabiendo, por supuesto, que su trabajo repercute directamente en la organización, en sus objetivos y en sus clientes. Por tal motivo la generación de planes de carrera debe ser una constante dentro de la planeación estratégica.

 

¿A qué se refiere un plan de carrera?

 

Cada persona posee metas personales que desarrolla a la par de la realización de su trabajo. Al momento de integrarse a una empresa, ésta última debe contar con un plan ejecutable de crecimiento que tome en cuenta aspectos como: los pasos que deben seguirse para conseguir una promoción; tiempo mínimo o máximo para ocupar un puesto; tipo de formación que se puede brindar para apoyar el desarrollo y progreso; y los puestos a los que puede aspirar. Por ejemplo, si empiezas como asistente junior de cuentas, en dos años o menos podrías convertirte en ejecutivo senior, desarrollando los conocimientos, capacidades y habilidades requeridas para llegar a ese punto. Por su parte, el líder debe trazar el camino y apoyar a nivel coaching y guía, de manera que en un tiempo determinando la persona logre crecer y ocupar el siguiente puesto.

 

Los planes de carrera son fundamentales para la motivación de las personas, de tal suerte que el nivel de productividad puede aumentar considerablemente. Al tener metas claras y concretas, crecen las probabilidades de lograr resultados eficaces y exitosos; contrario a las consecuencias que trae el que los colaboradores vean limitada su capacidad de ascenso y mejora en las condiciones de trabajo.

Las organizaciones buscan tener una correcta gestión del personal, misma que es comprobable cuando las personas evolucionan junto con la empresa. Los líderes de la compañía buscan crear proyectos junto con el área de Recursos Humanos de manera que se formulen estrategias para mejorar la productividad y eficiencia en el área de trabajo.

 

La resolución de conflictos es una capacidad que se debe desarrollar en toda organización al momento de comenzar un proyecto de Recursos Humanos, pero ésta debe ser detectada previamente por el área. De ahí la importancia de contar con una comunicación clara y sencilla.

 

La comunicación verbal efectiva se refleja cuando se llevan a cabo proyectos de rotación o introducción de nuevos elementos al área; dichos elementos pueden ser físicos, nuevo personal o estrategias de comunicación interna. Esta habilidad permite una mejor relación con los colaboradores de la organización, ayudando a proyectar una buena imagen profesional.

 

La gestión de talento va más allá del manejo de personal, implica reconocer áreas de oportunidad para las diversas habilidades de los colaboradores, de manera que se impulse el avance profesional de cada uno para evitar la fuga de los talentos sobresalientes.

 

Por otro lado, la tecnología se ha convertido en un gran aliado para el área de Recursos Humanos,porque brinda nuevas herramientas que facilitan la comunicación con los trabajadores y la administración interna de las actividades. Cuando cada persona conoce las actividades que le corresponden para lograr la meta de la empresa, le es más fácil desarrollar un desempeño laboral efectivo.

 

Las relaciones laborales es otro punto que ayudará a detectar qué habilidades explotar, ya que cuando un equipo coexiste positivamente, se refleja en los resultados del trabajo.  Además del fortalecimiento de la comunicación, los acuerdos e ideas propuestas en juntas laborales conseguirán un desarrollo más eficaz, beneficiando la capacidad de liderazgo del director de la empresa.

 

Recursos Humanos debe considerar que el punto de partida para cualquier estrategia o proyecto que se plantee es el capital humano. Sin el análisis del trabajo y actitud de un colaborador no puede iniciarse un proyecto ni pueden aplicarse estrategias para la mejora de la empresa.

¨Hoy sí me rindió el día. Se me fue la mañana como agua. Ya son las once y apenas he visto tres pendientes. El día voló¨. Frases como éstas escuchamos en empresas de todos los giros. La eficiencia y la eficacia van de la mano con la productividad. Hemos hablado de la importancia del Capital Humano y la motivación que necesita para ser más productivo. Cursos, talleres, conferencias, diplomados hay un sinfín y por lo general se tiene un apartado para este propósito. También, de la gran tarea que desarrolla el área de Recursos Humanos en la búsqueda de personas inteligentes para ocupar un cargo. Sin embargo, ¿se ha analizado si saben trabajar? Esto va para jefes y subalternos. Pueden ser eruditos, inteligentes, astutos, profesionales, responsables y no productivos. Hay que analizar las formas de trabajar. Los recursos de la empresa involucran a todos. La productividad, también.

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Buscar a la persona adecuada para un cargo específico, así como encontrar el trabajo ideal para un postulante requiere de tiempo, experiencia, dedicación y profesionalismo. Es un proceso vital y se debe responder tanto oportuna como eficientemente.

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Un inmueble con un excelente equipo no es una empresa, porque las personas son las que realmente la forman. Cada una tiene capacidades, inteligencia y criterio distintos; la intercomunicación entre ellas, su esfuerzo y compromiso es lo que da los resultados como compañía. El área de Recursos Humanos, o Capital Humano, actúa como núcleo para hacer una estrategia del talento que se necesita y por qué, con el fin de satisfacer las necesidades, tanto de superiores como de colaboradores, en un mercado creciente, competitivo y globalizado. Su misión es hacer más eficiente, eficaz y productiva a la institución; por eso necesita un objetivo claro y estratégicamente planeado con seriedad, y sobre todo con responsabilidad. Debemos estar conscientes que se enfrenta a múltiples desafíos internos y externos, y necesita estar actualizado. Por ejemplo: antes, el mercado laboral estaba integrado básicamente por hombres; ahora, la participación de la mujer es clave, lo cual ha influido para hacer cambios de políticas y descripciones de puestos. También, por supuesto, actualmente tenemos la integración de personas con capacidades diferentes; algo muy positivo.

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Organizar nos ayuda a tomar acciones inteligentes a corto y largo plazo. Primero debemos establecer las estrategias que nos van a guiar en un tiempo determinado, algo vital para tener claro lo que haremos día a día. Después, hacer un análisis detallado del presupuesto que necesitamos para desarrollar el proyecto y optimizar recursos, con el fin de lograr mayor rentabilidad al menor costo posible, aumentar la eficiencia y controlar los riesgos.

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Motivar, ordenar y organizar, tres pilares de la administración, labor empresarial que ayuda a que el personal de una institución logre tanto sus objetivos como los de la empresa. Para todas las compañías, grandes o pequeñas, lo más valioso es el capital humano. Por supuesto que es importante tener equipo con avanzada tecnología, sin embargo, necesita del binomio máquinas y colaboradores para capitalizar talentos y capacidades. Por eso es vital que los departamentos de Recursos Humanos recluten adecuadamente y la selección de personal se lleve a cabo bajo los objetivos de cada empresa.

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La persona adecuada para cubrir una vacante debe estar tan calificada como motivada. Ser alguien que muestre interés en superarse y encajar en la filosofía de la empresa. En la guerra de los talentos destaca el entusiasmo para poder potencializar los conocimientos y responder con eficiencia, lo que se traduce en productividad.

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Reclutamiento y selección, inducción, capacitación, motivación, clima laboral,

desarrollar el sentido de pertenencia, de liderazgo, la iniciativa, el compromiso.

El departamento de Recursos Humanos de una buena empresa va más allá de

llevar a cabo estas tareas de manera eficiente. Por eso debe actualizarse día a

día, principalmente en el ámbito tecnológico, con el fin de optimizar, automatizar

y agilizar los medios que emplea.

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